Головна сторінка. Новини

Психологічна підтримка експертів із сертифікації

     16 вересня 2025 року фахівці управління Державної служби якості освіти в Чернігівській області в онлайн режимі провели заняття навчального курсу за програмою «Підготовка експертів до оцінювання професійних компетентностей учасників сертифікації (вчителів іноземної мови (англійська мова))».

     Взяти участь у цьому заході була запрошена психолог КУ «Прилуцький центр професійного розвитку педагогічних працівників» Прилуцької міської ради Чернігівської області Ірина Огорілко. Перед експертами вона виступала уже не вперше.

     «Попередження та розв’язання конфліктів під час вивчення практичного досвіду роботи учасників сертифікації» – такою цьогоріч була тема виступу психолога Прилуцького центру ПРПП Ірини Огорілко. Психологиня звернула увагу на те, що одним із принципів проведення сертифікації є психологічний комфорт її учасників. Як створити атмосферу доброзичливого та психологічно комфортного середовища під час вивчення практичного досвіду роботи педагогів? Як попередити виникнення конфліктів під час вивчення та оцінювання експертами практичного досвіду вчителів, що сертифікуються?

     Саме про це йшла мова під час зустрічі.

     У 2025 році відбулося вдосконалення процедури сертифікації вчителів. Одним із нововведень, яке точно хвилюватиме експертів, є можливість оскарження результатів вивчення досвіду. Що це значить? У разі, якщо учасники сертифікації будуть вважати, що експерти їх оцінили неправильно, тепер вони можуть оскаржити результати вивчення їхнього практичного досвіду. Тобто, подати апеляцію. Психологиня звернула увагу експертів на психологічному аспекті цього питання.

    Поговорили і про відмінність онлайн-спілкування від традиційного; про важливість мінімізації людського фактору під час сертифікації; про механізми, які використовуються у процесі оцінювання, зокрема ідентифікацію, емпатію, егоцентризм, рефлексію; про психологічні особливості повідомлення про результати роботи.

   Експерти отримали рекомендації, як себе поводити у ситуації, коли конфлікт все ж таки виник під час вивчення практичного досвіду роботи учасника сертифікації.

     В кінці свого виступу Ірина Огорілко побажали експертам дати чесний, позитивний зворотний зв'язок вчителю, практичний досвід якого вони будуть вивчати та оцінювати.